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什么叫iso？
iso是一个组织的英语简称。其全称是international organization for standardization , 翻译成中文就是“国际标准化组织”。又称“经济联合国”(现有成员国120多个)。
iso为一非政府的国际科技组织，是世界上大的、具权威的国际标准制订、修订组织。它成立于1947年2月23日。 iso的高权力机构是每年一次的“全体大会”，其日常办事机构是秘书处，设在瑞士的日内瓦。
iso 宣称它的宗旨是“发展国际标准，促进标准在全球的一致性，促进国际贸易与科学技术的合作。”
iso 现有120个国家和地区成员。
实施质量认证可以提高管理效率。通过建立质量体系和取得认证的过程，企业可运用iso9000标准的先进的管理理念，重组和界定部门及人员的职责并以文件化、法制化的质量体系文件规范管理、执行等内部各层面人员的活动行为，理顺人、财、物、信息、指令等内部流通及反馈的各种关系，以达到提高管理效率、增强管理层决策效能的目的。
iso质量管理体系程序内容通常质量体系程序应包括如下内容：（1）5w 1h ：w hy活动的目的和适用范围；w ho由谁来做；w hat做什么；w hen何时；w here何地；how 如何做。（2）活动中应使用什么设施、设备；（3）活动中用什么材料；（4）细节活动依据的文件、方法、技术；（5）如何对活动进行控制和记录。

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