互联网时代的到来,很多企业走电商之路,不少不锈钢门企业也坐不住了,纷纷开始触电。铝合金门窗招商表示,市场上的家用铝合金门窗除了价格相差大外,外观的设计也是千差万别,有的看起来甚至不像铝合金门窗,而更像一件艺术品。
然而,部分品牌触电逐渐演变成形式主义。
不锈钢门企业需确保产品品质和服务
在自身触电不灵的背景下,部分品牌开始积极运用互联网思维来创新模式。
然而,有业内人士指出,再创新的互联网模式也很难解决线下生产与服务的过程。
的确,无论对于传统品牌还是新生代互联网品牌,这个行业都逃脱不了依赖线下过重的问题。
另外,如果细细研究电商,还是会发现一些致命伤,比如产品质量问题,比如售后服务问题。
在用户体验至上的当下,这两大问题还真的不容小觑。
由此可见,产品服务真的是硬道理。
不过,即便对产品有足够信心,服务不到位也得不到消费者的芳心。
o2o模式是市场未来发展的一个趋势,这是经过不少做过电商的企业摸索而得出的结论,在自由的互联网世界里,为客户着想的传统企业一定会大有可为,因为有了互联网,企业才有可能将交易做到全世界。
o2o的优势就在于,它能将线上与线下商务机会完美结合,便于交易、发货、全程跟踪、资源整合。
开启o2o交易平台,不但能够实现对商品、库存、订单数据、顾客信息等整体资源的把控,同时把网店与实体店完美对接,让消费者在线上享受优惠价格的同时,又可享受线下贴身、配套的服务。
随着020模式的强劲发展,增强用户体验已成为电商破局的关键。
但是,o2o模式优势的发挥还依赖与其他因素的配合,细致的服务是让消费者满意,让消费者保持长期关注度的关键。
因此,企业需提供优质服务。